Allgemeine Verkaufsbedingungen (AGB)
- Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) stellen einen Vertrag dar, der zwischen Drinkwell S.R.L., mit Hauptsitz in Calea Moșilor 88, Sektor 3, 030167 București, Bukarest, Rumänienund mit den folgenden Informationen registriert:
- Europäische eindeutige Kennung (EUID) : ROONRC.J2024024640008
- Handelsregisternummer : J2024024640008
Telefonisch erreichen Sie das Unternehmen unter +40 954 932 7676 oder über unser Formular Kontakt.
Trinkbrunnen ist die Betreibergesellschaft und Getränkegut (DrinkWell) ist eine eingetragene Marke im Besitz von Drinkwell S.R.L.
Diese AGB gelten für Websites von Trinkbrunnen, insbesondere https://www.drinksgood.com Und https://www.drinkwell.store (nachfolgend „ DIE WEBSITE » Oder " WEBSITE »»).
Produkte und Dienstleistungen
DIE WEBSITE spezialisiert sich auf die Gestaltung und Vermarktung von intelligente Flaschen und zugehöriges Zubehör, das das Wohlbefinden und die Flüssigkeitszufuhr der Benutzer verbessern soll.
- Angebotene Produkte :
- Intelligente Flaschen mit Temperaturanzeige.
- Intelligente Flaschen mit integrierten Filtern.
-
Praktisches Zubehör für Transport und Wartung.
Diese Liste ist nicht vollständig und kann andere Produkte oder Dienstleistungen enthalten, die regelmäßig aktualisiert werden auf DIE WEBSITE.
Diese AGB unterliegen den geltenden rumänischen und europäischen Gesetzen. Sie sind auf Französisch verfasst., die im Falle von Unstimmigkeiten oder Fehlinterpretationen aufgrund einer Übersetzung in eine andere Sprache Vorrang hat.
Sie gelten ausschließlich für Verbraucher im Sinne des einführenden Artikels des Verbraucherschutzgesetzes, d. h. für jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht im Rahmen ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen, freiberuflichen oder landwirtschaftlichen Tätigkeit liegen (nachfolgend „ der KUNDE "), für den persönlichen Bedarf, nicht für den Weiterverkauf oder die professionelle Nutzung bestimmt.
Der Erwerb einer Ware oder Dienstleistung durch DIE WEBSITE setzt die vorbehaltlose Annahme durch DER KUNDE dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese haben Vorrang vor allen anderen allgemeinen oder besonderen Bedingungen, denen nicht ausdrücklich zugestimmt wurde Drinkwell S.R.L. (nachfolgend „ DIE GESELLSCHAFT ").
DER KUNDE muss eine volljährige natürliche Person mit voller Geschäftsfähigkeit sein, um einen Vertrag abzuschließen. Jede Bestellung eines Minderjährigen muss unter der Verantwortung und Kontrolle eines Erziehungsberechtigten erfolgen. Für die Zwecke dieser Vereinbarung bezeichnet der Begriff " KUNDE " bezeichnet die Person, mit der die Kauf-/Verkaufsbeziehung hergestellt wird und der die Bestellung in Rechnung gestellt wird.
Wenn DER KUNDE Wenn er diese Bedingungen nicht akzeptieren möchte, wird er gebeten, die WEBSITE. Natürlich, DER KUNDE Wenn er eine Klärung bezüglich dieser AGB benötigt, kann er sich an TRINKBECKEN über die Kontaktformular.
Die AGB sind jederzeit abrufbar unter DIE WEBSITE.
- Nutzungsbeschränkungen
Alle Inhalte dieser WEBSITE (Texte, Bilder, Videos usw.), einschließlich Seiten, herunterladbarer Dokumente und sonstiger Materialien, sind ausschließliches Eigentum von Drinkwell S.R.L. und/oder seinen Partnern. Die WEBSITE ist durch internationale Urheber- und Markenrechte geschützt. Jegliche Vervielfältigung, Änderung oder Verbreitung von Inhalten ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von strengstens untersagt Drinkwell S.R.L.
Sie können DIE WEBSITE ausschließlich für den persönlichen Gebrauch oder für interne Zwecke Ihres Unternehmens. Jede andere Verwendung, auch für kommerzielle oder öffentliche Zwecke, ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung untersagt.
Jeder einfache oder Hypertext-Link zu dieser Site ist ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von strengstens untersagt Drinkwell S.R.L.
Jede Nichteinhaltung dieser Nutzungsbeschränkungen stellt einen Verstoß gegen die geltenden Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums dar und kann je nach geltendem Recht zivil- und/oder strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.
- Markenhinweis
Trink gut, sein Logo, Drinksgood (DrinkWell) und alle zugehörigen Marken sind eingetragene Warenzeichen von Drinkwell S.R.L. und/oder ihre Tochtergesellschaften. Diese Marken sind durch geltende Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums, einschließlich der geltenden europäischen Vorschriften, geschützt.
Die unbefugte Verwendung dieser Marken oder anderen geistigen Eigentums auf DIE WEBSITEist strengstens untersagt. Jeder Verstoß kann gemäß den geltenden Rechtsvorschriften der Europäischen Union und der Länder, in denen der Schutz gilt, rechtliche Schritte nach sich ziehen.
Jede unbefugte Verwendung der Marken stellt eine Verletzung der geistigen Eigentumsrechte von Drinkwell S.R.L. und kann zu Folgendem führen:
- Zivil- oder Strafverfahren gemäß den geltenden Gesetzen.
- Der Anspruch auf Schadensersatz für die erlittenen Verletzungen.
- Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung
- 4.1. Art der bereitgestellten Informationen und Dienste
DIE WEBSITE und die darin enthaltenen Informationen werden „wie besehen“ ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantie bereitgestellt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Die Garantien der Marktgängigkeit,
- Eignung für einen bestimmten Zweck,
- Das Fehlen von Fälschungen oder Fehlern.
Drinkwell S.R.L. unternimmt alle Anstrengungen, um die Richtigkeit der auf DER WEBSITE veröffentlichten Informationen sicherzustellen, garantiert jedoch nicht, dass diese frei von Fehlern, Unterbrechungen oder Malware sind. DER KUNDE ist verpflichtet, die Relevanz und Richtigkeit der bereitgestellten Informationen vor der Verwendung zu überprüfen.
- 4.2. Haftungsbeschränkung
Soweit nach geltendem Recht zulässig, Drinkwell S.R.L. lehnt jede Verantwortung ab für:
- Direkte, indirekte, besondere, Folge- oder Strafschäden, die sich aus der Nutzung oder der Unfähigkeit zur Nutzung ergeben DIE WEBSITE, seine Dienste oder zugehörigen Inhalte;
- Datenverlust, Umsatzverlust oder Geschäftsmöglichkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung von DIE WEBSITE ;
- Schäden durch Schadsoftware (wie Viren, Trojaner oder andere Computerbedrohungen), die die Geräte oder Daten des KUNDE, außer im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit seitens Drinkwell S.R.L. ;
- Dienste von Drittanbietern, die über DIE WEBSITE, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Zahlungsplattformen, Lieferdienste oder externe Inhalte.
Empfehlungen an die KUNDE : Drinkwell S.R.L. empfiehlt KUNDE die notwendigen Maßnahmen zum Schutz ihrer Geräte und Daten zu ergreifen, einschließlich der Verwendung aktueller Antivirensoftware.
- 4.3. Begrenzte Haftung bei anerkanntem Schaden
Wenn eine Verantwortung von Drinkwell S.R.L. wird trotz der oben genannten Ausschlüsse anerkannt, es wird streng begrenzt:
- Auf den vom KUNDEN gezahlten Gesamtbetrag für die betreffenden Produkte oder Dienstleistungen während der letzten sechs (6) Monate vor dem schadensverursachenden Ereignis;
- Oder, falls dieser Betrag niedriger ist, auf einen Höchstbetrag von 100 EUR.
- 4.4.Mindestmaß an rechtlichen Ausnahmen
In Fällen, in denen Haftungsbeschränkungen gemäß geltendem zwingendem Recht nicht ausgeschlossen werden können, Drinkwell S.R.L. beschränkt seine Haftung wie folgt:
- Körperverletzung oder Tod: Drinkwell S.R.L. erkennt seine Haftung nur im Falle von Körperverletzung oder Tod an, die direkt durch vorsätzliches Fehlverhalten oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurde.
- Verbraucherschutz: Gemäß den europäischen Verbraucherschutzbestimmungen ist jegliche Haftung streng auf das nach geltendem Recht zwingend erforderliche Maß beschränkt und nur in dem durch dieses Recht vorgesehenen Umfang.
- 4.5.Ausschluss stillschweigender und indirekter Garantien
- Es wird keine stillschweigende oder indirekte Garantie gewährt, es sei denn, dies ist in diesen AGB ausdrücklich festgelegt oder durch geltendes Recht vorgeschrieben.
- 4.6. Schutzklausel
- Sollte eine Bestimmung dieser Klausel von einem zuständigen Gericht für ungültig, nicht durchsetzbar oder nicht mit dem geltenden Recht vereinbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt und voll wirksam.
- Die ungültige Bestimmung ist in einer Weise auszulegen, die der ursprünglichen Absicht der Parteien im Einklang mit dem geltenden Recht so nahe wie möglich kommt.
- DER KUNDE muss alle Schäden oder Mängel im Zusammenhang mit der Verwendung von DIE WEBSITE innerhalb eines Zeitraums von 30 Tage nach der Entdeckung, damit sein Anspruch zulässig ist.
- Produktverfügbarkeit
- 5.1.Verfügbarkeit anzeigen
Die angebotenen Produkte auf DIE WEBSITE werden vorbehaltlich der Verfügbarkeit angezeigt. Die Lagerbestände werden regelmäßig aktualisiert, es kann jedoch aufgrund gleichzeitiger Auftragsbearbeitung zu Abweichungen kommen.
- Produkte auf Lager : Produkte, die als auf Lager gekennzeichnet sind, sind normalerweise sofort versandfertig. Außer in Ausnahmefällen.
- Produkte nicht auf Lager : Sollte ein Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht verfügbar sein, wird der KUNDE schnellstmöglich per E-Mail oder Telefon informiert.
- 5.2. Im Falle der Nichtverfügbarkeit
Für den Fall, dass ein bestelltes Produkt nach der Bestätigung der Bestellung nicht verfügbar ist:
- Stornierung der Bestellung : DIE GESELLSCHAFT behält sich das Recht vor, die Bestellung für dieses nicht verfügbare Produkt zu stornieren. Der KUNDE erhält innerhalb 14 Kalendertage ab dem Datum der Kündigungsmitteilung.
- Alternativangebot : Dem KUNDEN kann eine alternative Lösung angeboten werden, wie beispielsweise ein ähnliches Produkt oder eine Gutschrift, die auf DIE WEBSITE.
- 5.3. Produkte vorbestellen
Einige Produkte werden möglicherweise zur Vorbestellung mit einem voraussichtlichen Verfügbarkeitsdatum angeboten. Die Lieferung erfolgt, sobald das Produkt verfügbar ist. Im Falle einer erheblichen Verzögerung wird der KUNDE informiert und hat die Möglichkeit, seine Vorbestellung gegen Rückerstattung zu stornieren. Im Falle einer Stornierung erhält der KUNDE innerhalb von 14 Kalendertagen eine vollständige Rückerstattung.
- 5.4. Produktbilder
Die auf DIE WEBSITE sind nicht vertraglich bindend und können aufgrund von Design- oder Verpackungsänderungen leicht variieren. Diese Abweichungen haben keinen Einfluss auf die Hauptmerkmale oder Funktionalität des Produkts.
- 5.5. Vorbehalt von Rechten
Drinkwell S.R.L. behält sich das Recht vor, die Verfügbarkeit der auf der Website angezeigten Produkte jederzeit zu ändern DIE WEBSITE, ohne Vorankündigung. Diese Änderungen haben keinen Einfluss auf bereits bestätigte Bestellungen.
Im Falle eines offensichtlichen Fehlers bei der Anzeige von Preisen oder Verfügbarkeiten (insbesondere aufgrund technischer Anomalien), Drinkwell S.R.L. behält sich das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und dem KUNDEN innerhalb einer Frist von 14 Kalendertage.
- Preis- und Steuerpolitik
- 6.1. Anzeige der Preise
Die Preise der angebotenen Produkte auf DIE WEBSITE (www.drinksgood.com) sind angegeben:
- In Euro (€) für Kunden aus der Eurozone und internationale Kunden, die in Euro bezahlen möchten.
- In US-Dollar (USD) für Kunden mit Wohnsitz in den Vereinigten Staaten und anderen internationalen Märkten.
- In rumänischen Leu (RON) für Kunden mit Sitz in Rumänien.
- In moldauischen Leu (MDL) für Kunden mit Sitz in Moldawien.
Die angezeigten Preise verstehen sich inklusive oder exklusive Steuern gemäß der im Wohnsitz- oder Lieferland des KUNDE, die bei der Auftragsbestätigung angegeben werden.
- 6.2. Währungsumrechnung und Währungsauswahl
- Währungsauswahl : DER KUNDE können Sie die gewünschte Währung direkt auf DIE WEBSITE über das entsprechende Menü.
- Währungsumrechnung : Wenn eine andere Währung als die zunächst angezeigte ausgewählt wird, werden die Preise automatisch entsprechend dem zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen Wechselkurs umgerechnet.
- Bankgebühren : Die Bank oder der Zahlungsanbieter des KUNDEN können zusätzliche Umrechnungs- oder Transaktionsgebühren erheben. Drinkwell S.R.L. lehnt jede Verantwortung für diese Kosten ab.
- 6.3. Preisgültigkeit
- Die angezeigten Preise auf DIE WEBSITE können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden.
- Die Produkte werden zu dem zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung gültigen Preis in Rechnung gestellt.
Preisfehler : Im Falle eines offensichtlichen Fehlers bei der Anzeige eines Preises (z. B. ein ungewöhnlich niedriger Betrag), Drinkwell S.R.L. behält sich das Recht vor, die Bestellung nach Benachrichtigung des KUNDEN zu stornieren. Bei bereits erfolgter Zahlung erfolgt eine vollständige Rückerstattung.
- 6.4. Aktionen und Rabatte
- Aktionen und Rabatte werden angezeigt auf DIE WEBSITE sind nur im angegebenen Zeitraum und solange der Vorrat reicht gültig.
- Werbeaktionen sind nicht nicht kumulativ, sofern im Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
- Nach Ablauf des Aktionszeitraums wird die KUNDE kann davon nicht mehr profitieren, auch wenn die Produkte noch in seinem Warenkorb liegen oder die Bestellung noch nicht abgeschlossen ist.
- 6.5. Anwendbare Steuern
- Europäische Union:
- Die Preise verstehen sich inklusive der im Lieferland geltenden Mehrwertsteuer gemäß den europäischen Vorschriften zur Besteuerung von Fernverkäufen.
- Rumänien und Moldawien:
- Die Preise verstehen sich inklusive der örtlichen Mehrwertsteuer oder sonstiger anwendbarer Steuern gemäß der aktuellen Gesetzgebung.
- Vereinigte Staaten und Kanada:
- Die angezeigten Preise enthalten keine lokalen Steuern (Beispiel: Umsatzsteuer in den USA, GST/QST in Kanada). DER KUNDE ist für die Zahlung dieser Steuern bei Abschluss der Bestellung verantwortlich.
- 3.6. Zölle und Einfuhrsteuern
Für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union:
- Die möglichen Zölle Und lokale Steuern liegen in der Verantwortung der KUNDE.
- Diese Gebühren müssen entsprechend den Bestimmungen des Ziellandes an die örtlichen Zoll- oder Steuerbehörden entrichtet werden.
- Drinkwell S.R.L. ist für diese Kosten nicht verantwortlich und kann keine vorläufige Schätzung abgeben.
- 3.7. Rückerstattungen und Versandkosten
- Im Falle einer Rückerstattung werden die Versandkosten von DER KUNDE sind nicht erstattungsfähig, außer im Falle eines Fehlers oder Defekts, der auf Drinkwell S.R.L..
- Die Kosten für die Rücksendung gehen, falls zutreffend, ebenfalls zu Lasten des KUNDE, sofern in diesen AGB nichts anderes bestimmt ist.
- Widerrufsrecht
- 7.1. Widerrufsrecht für Standardprodukte
In Übereinstimmung mit der Richtlinie 2011/83/EU, DER KUNDE hat eine Frist von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Bestellung, um von seinem Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen Gebrauch zu machen.
- Benachrichtigung : DER KUNDE müssen Sie Ihren Entschluss zum Widerruf über das Kontaktformular oder per E-Mail an info@drinkwell.fr vor Ablauf der Frist.
- Rückgabe von Produkten :
- Die Produkte müssen im Originalzustand, unbenutzt, vollständig und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
- Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des KUNDE, außer im Falle eines Fehlers oder Defekts, der auf Drinkwell S.R.L.
- Erstattung : DER KUNDE wird innerhalb von 14 Kalendertage ab Erhalt der zurückgesendeten Produkte oder Vorlage des Versandnachweises, je nachdem, was zuerst eintritt. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.
- 7.2.Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- Personalisierte Produkte oder hergestellt nach den Spezifikationen des KUNDE.
- Verderbliche Produkte oder die Gefahr laufen, schnell zu verderben (Beispiel: Vitamine).
- 7.3. Widerrufsrecht für Abonnements
Für Abonnements, die am DIE WEBSITE :
- Vor der ersten Lieferung : DER KUNDE kann sein Widerrufsrecht innerhalb einer Frist von 14 Kalendertage ab dem Datum des Abonnements, sofern die erste Lieferung noch nicht erfolgt ist.
- Nach der ersten Lieferung : Das Widerrufsrecht gilt nicht für verderbliche Produkte, die im Rahmen des Abonnements geliefert werden.
- Beendigung : Nach der ersten Lieferung, DER KUNDE kann sein Abonnement jederzeit gemäß den in diesen AGB festgelegten Kündigungsbedingungen kündigen.
- 7.4. Pflichten von Drinkwell S.R.L.
Drinkwell S.R.L. verpflichtet sich:
- Informieren Sie vor der Bestätigung der Bestellung deutlich darüber, ob für bestimmte Produkte ein Widerrufsrecht besteht.
- Bearbeiten Sie Auszahlungsanträge innerhalb 5 Arbeitstage von ihrer Quittung.
- 7.5.Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, DER KUNDE muss :
- Informieren Drinkwell S.R.L. seine Entscheidung über das Kontaktformular oder per E-Mail mitteilen.
- Geben Sie die folgenden Informationen an:
- Bestellnummer.
- Beschreibung der betreffenden Produkte.
- Versenden Sie Produkte innerhalb 14 Kalendertage nach der Widerrufsbelehrung.
- Kündigung von Abonnements
Der KUNDE können ihr Abonnement jederzeit unter Einhaltung der folgenden Bedingungen kündigen:
- 8.1.Benachrichtigung:
Der Kündigungsantrag muss über die Kontaktformular oder per E-Mail, mit einer Frist von mindestens 24 Stunden 5 Arbeitstage vor dem nächsten geplanten Liefertermin.
- 8.2. Wirkung der Kündigung:
- Eine fristgerechte Kündigung wird jeweils zum Ende der laufenden Periode wirksam. Nach diesem Datum erfolgen keine Neulieferungen mehr.
- Erfolgt die Kündigung nach Ablauf der Kündigungsfrist, erfolgt die nächste Lieferung und die Kündigung wirkt auch für die darauffolgenden Lieferungen.
- 8.3. Rückerstattungen:
- Für bereits versandte oder in Vorbereitung befindliche Produkte ist keine Rückerstattung möglich.
- Eventuelle Vorauszahlungen für noch nicht begonnene Zeiträume werden innerhalb von 14 Kalendertage nach Bestätigung der Kündigung.
- 8.4. Rücksendekosten und Erstattung
- Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des KUNDEN, außer im Falle eines defekten Produkts oder eines Lieferfehlers, der auf Drinkwell S.R.L.
- Die Rückerstattung erfolgt innerhalb 14 Tage ab Erhalt der zurückgesendeten Produkte oder dem vom KUNDEN vorgelegten Versandnachweis, je nachdem, was zuerst eintritt.
- 8.5. Informationspflicht bezüglich ausgeschlossener Produkte
Bei verderblichen oder personalisierten Produkten wird der KUNDE darüber informiert, dass für diese Produkte kein Widerrufsrecht gemäß Artikel 16 der Richtlinie 2011/83/EU besteht. Diese Informationen werden vor der Bestätigung der Bestellung erneut abgefragt.
- Zahlung und Sicherheit
- 9.1. Zahlungsarten
DIE WEBSITE akzeptiert die folgenden Zahlungsmethoden:
- Bankkarte: Visa, MasterCard, American Express.
- PayPal: Verfügbar für Bestellungen über DIE WEBSITE.
- Nachnahme (COD): Nur in Rumänien und Moldawien verfügbar.
Alle Zahlungen müssen in der bei der Bestellung angegebenen Währung erfolgen.
- 9.2. Zahlungssicherheit
- Zahlungen am DIE WEBSITE werden über sichere Systeme verarbeitet, die internationalen Standards entsprechen, einschließlich dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).
- Bankkarteninformationen werden nicht gespeichert von Drinkwell S.R.L. und werden verschlüsselt direkt an sichere Zahlungsgateways übermittelt.
- Das SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) wird verwendet, um die Vertraulichkeit und den Schutz der zwischen den KUNDE und die WEBSITE.
- 9.3.Überprüfung und Validierung von Zahlungen
- Um Betrug zu verhindern, Drinkwell S.R.L. behält sich das Recht vor, vor der Bestätigung einer Bestellung zusätzliche Informationen oder Belege anzufordern.
- Bei Verdacht auf Betrug kann die Bestellung ausgesetzt oder storniert werden, mit vorheriger Benachrichtigung an die KUNDE.
- 9.4. Zahlung abgelehnt oder Transaktion fehlgeschlagen
- Wenn die Zahlung abgelehnt wird oder fehlschlägt, wird die Bestellung nicht bestätigt. KUNDE müssen Sie die angegebenen Informationen überprüfen oder eine andere Zahlungsmethode verwenden.
- Drinkwell S.R.L. kann nicht für zusätzliche Gebühren verantwortlich gemacht werden, die von der Bank des KUNDE, wie etwa Umtausch- oder internationale Transaktionsgebühren.
- 9.5. Nachnahme
- Die Zahlung per Nachnahme ist in Rumänien und Moldawien nur für bestimmte Bestellkategorien möglich. KUNDE muss den genauen Betrag vorbereiten, der dem Spediteur zu übergeben ist.
- Im Falle einer Zahlungsverweigerung bei Lieferung wird die Bestellung storniert und es können zusätzliche Gebühren zur Deckung der entstandenen Kosten erhoben werden.
- 9.6. Rückgaberecht
- Rückerstattungsbedingungen
- Rückerstattungen für geleistete Zahlungen erfolgen über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde, sofern nicht im Voraus etwas anderes vereinbart wurde mit Drinkwell S.R.L.
- Die Rückerstattungsdauer kann je nach Zahlungsanbieter variieren, beträgt jedoch nicht mehr als 14 Kalendertage nach Validierung des Erstattungsantrags.
- Bedingungen für die Einleitung einer Rückerstattung
Eine Rückerstattung kann in folgenden Fällen veranlasst werden:
- Stornierung der Bestellung vor Versand: Wenn die KUNDE seine Bestellung vor dem Versand storniert, wird der gesamte gezahlte Betrag zurückerstattet.
- Produktrückgabe: Wenn die KUNDE Wenn Sie ein Produkt unter den Bedingungen des Widerrufsrechts oder der gesetzlichen Garantie zurückgeben, erfolgt die Rückerstattung nach Erhalt und Überprüfung des zurückgesendeten Produkts.
- Ausschlüsse und Einschränkungen
- Lieferkosten: Die ursprünglich vom Kunden gezahlten Lieferkosten KUNDE sind nicht erstattungsfähig, außer im Falle eines Fehlers, der auf Drinkwell S.R.L. (Beispiel: defektes oder falsches Produkt).
- Nicht berechtigte Produkte: Personalisierte, verderbliche oder beschädigte Produkte sind nicht erstattungsfähig, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
- Rücksendekosten: Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des KUNDE, außer im Falle eines Produktmangels oder eines Bestellfehlers.
- Nachnahmebestimmungen
- 10.1. Verfügbarkeit der Nachnahme
- Nachnahme ist nur für Lieferungen in Rumänien Und Moldawien.
- Für internationale Bestellungen außerhalb dieser Regionen ist diese Zahlungsmethode nicht anwendbar.
- 10.2. Auftragsbestätigung
- Bestellungen mit der Option Nachnahme werden vor dem Versand per E-Mail oder Telefon bestätigt. Für eine erfolgreiche Bestätigung müssen Kunden genaue Kontaktdaten angeben.
- 10.3. Zahlung per Nachnahme
- Die Zahlung erfolgt bei Lieferung in der Landeswährung (RON für Rumänien, MDL für Moldawien).
- Kunden sollten den genauen Betrag bereithalten, da die Zusteller möglicherweise kein Wechselgeld haben.
- 10.4. Annahmeverweigerung
- Bei Annahmeverweigerung ohne triftigen Grund (Produktdefekt oder Serviceproblem) wird die Bestellung storniert und es können Bearbeitungs- und Logistikkosten in Rechnung gestellt werden.
- 10.5. Rücksendungen und Rückerstattungen
- Bei Nachnahmebestellungen gelten die gleichen Bedingungen für die Rückgabe und Rückerstattung wie bei Vorauszahlungsbestellungen. Rückerstattungen erfolgen per Banküberweisung oder Gutschrift (keine Barauszahlung).
- 10.6. Recht auf Ablehnung der Nachnahme
- Trinkbrunnen behält sich das Recht vor, die Nachnahmeoption für bestimmte Bestellungen abzulehnen, insbesondere in den folgenden Fällen :
- Verlauf der vom Kunden abgelehnten Lieferungen.
- Bestellungen, die eine bestimmte Wertgrenze überschreiten.
- Lieferung in Gebiete, die als schwer zugänglich oder gefährdet gelten.
- 10.7.Benachrichtigungen und Kommunikation
- Kunden erhalten eine Benachrichtigung mit der Versandbestätigung und dem voraussichtlichen Liefertermin. Zusteller kontaktieren den Kunden möglicherweise noch am selben Tag, um die Verfügbarkeit zu bestätigen.
- Kundendienst (SAV)
- 11.1.Verpflichtung von Drinkwell S.R.L.
Drinkwell S.R.L. verpflichtet sich, einen qualitativ hochwertigen Kundendienst gemäß den geltenden europäischen Vorschriften anzubieten, um die Zufriedenheit und Betreuung seiner Kunden nach dem Kauf zu gewährleisten.
- 11.2. Bedingungen für den Zugang zum Kundendienst
Für jedes direkt auf DER WEBSITE gekaufte Produkt ist ein Kundendienst verfügbar (www.drinksgood.com) :
- 11.3.Kontakt SAV :
- E-Mail: info@drinkwell.fr
- Form von Kontakt verfügbar auf DER WEBSITE
- Telefon: +40 954 932 7676
Eine Antwort erfolgt innerhalb 5 Arbeitstage nach Eingang der Anfrage.
- 11.4. Leistungen des Kundendienstes
Der Kundendienst umfasst:
- Assistenztechnik:
- Unterstützung bei der Nutzung, Konfiguration oder Wartung von Produkten (z. B. Smart Bottles).
- Reparaturen und Ersatz:
- Diagnose und Reparatur im Störungsfall.
- Ersatz mangelhafter Produkte im Rahmen der geltenden gesetzlichen oder gewerblichen Garantien.
- Persönliche Beratung:
- Empfehlungen zur Optimierung der Produktnutzung und zur Lösung kleinerer Probleme.
- 11.5. Voraussetzungen für den Kundendienst
Um vom Kundendienst zu profitieren, DER KUNDE muss Folgendes bereitstellen:
- Ein gültiger Kaufbeleg (Rechnung oder Auftragsbestätigung).
- Eine detaillierte Beschreibung des aufgetretenen Problems, ggf. mit Fotos oder Videos.
- 11.6. Kosten im Zusammenhang mit dem Kundendienst
- Produkte mit Garantie: Der Kundendienst (Diagnose, Reparatur oder Austausch) ist kostenlos, außer bei Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind.
- Produkte ohne Garantie:
- Vor jedem Eingriff wird ein Kostenvoranschlag erstellt.
- Alle Kosten (Teile, Arbeit, Versand) werden vom KUNDE.
- 11.7. Ausschlüsse vom Kundendienst
Der Kundendienst deckt nicht ab:
- Schäden, die durch Missbrauch, unsachgemäße Wartung oder nicht autorisierte Änderungen entstehen.
- Normale Abnutzung von Produkten oder Verbrauchsteilen (z. B. Filter oder Zubehör).
- Produkte, die nicht direkt auf DIE WEBSITE.
- 11.8. Frist für die Bearbeitung von Anfragen
Drinkwell S.R.L. ist bestrebt, Anfragen innerhalb 15 Arbeitstage nach Erhalt des Produkts oder der erforderlichen Informationen. Wenn ein längerer Eingriff erforderlich ist, DER KUNDE wird über weitere Verzögerungen informiert.
- 11.9. Geltende Garantien
Der Kundendienst wird gemäß den gesetzlichen und kommerziellen Garantien durchgeführt, die im Artikel [17.1 Gesetzliche Garantie] aufgeführt sind.
Beschwerden und Folgemaßnahmen
Im Falle eines ungelösten Problems oder Streitfalls bezüglich des Kundendienstes kann DER KUNDE:
- Kontaktieren Sie unseren Kundenservice für weitere Informationen.
- Nutzen Sie für eine gütliche Lösung einen zugelassenen Mediator oder die ODR-Plattform.
- Geltendes Recht und Gerichtsstand
- 12.1. Geltendes Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den in der Europäischen Union geltenden Gesetzen und insbesondere dem rumänischen Recht, aufgrund des Sitzes von Drinkwell S.R.L. befindet sich in Rumänien.
Jedoch :
- Wenn DER KUNDE in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union wohnt, genießt er den obligatorischen Schutz, den ihm die Gesetze seines Wohnsitzlandes bieten, gemäß derArtikel 6 der Rom-I-Verordnung.
- Für Kunden mit Wohnsitz in VEREINIGTE STAATEN oder zu Kanada, werden die durch die örtlichen Verbraucherschutzgesetze vorgeschriebenen Schutzbestimmungen eingehalten.
- 12.2. Zuständige Gerichtsbarkeit
Im Falle eines Streits bezüglich der Auslegung, Gültigkeit oder Durchführung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
- Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union :
- In Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) Nr. 1215/2012 (Brüssel Ia), DER KUNDE kann Klagen entweder vor den Gerichten seines Wohnsitzes oder vor den Gerichten des Sitzes von Drinkwell S.R.L. in Rumänien.
- Verbraucher mit Wohnsitz außerhalb der Europäischen Union :
- Streitigkeiten werden den zuständigen Gerichten gemäß den Kollisionsnormen der örtlichen Gerichtsbarkeit vorgelegt.
- 2.3. Gütliche Streitbeilegung
Vor einer etwaigen Klage verpflichten sich die Parteien, eine gütliche Lösung anzustreben. Zu diesem Zweck:
- DER KUNDE kann gemäß der geltenden europäischen und lokalen Gesetzgebung auf einen zugelassenen Mediator zurückgreifen. Die Kontaktdaten des Mediators erhalten Sie auf Anfrage über das Kontaktformular.
- DER KUNDE können Sie auch die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereitgestellt von der Europäischen Kommission, zugänglich unter folgender Adresse: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
- 2.4. Vertragliche Ausnahmen
Für Fachleute oder Unternehmen werden alle Streitigkeiten ausschließlich den zuständigen Gerichten des Sitzes von vorgelegt Drinkwell S.R.L. in Rumänien, sofern zwischen den Parteien nichts anderes vereinbart wurde.
- Produktgarantie
- 13.1. Gesetzliche Garantie
In Übereinstimmung mit der Richtlinie (EU) 2019/771, DER KUNDE profitiert von einer gesetzlichen Konformitätsgarantie:
- Dauer : DER KUNDE kann die Reparatur, den Ersatz oder die Rückerstattung eines Produkts verlangen, das einen Konformitätsmangel aufweist, der innerhalb einer Frist festgestellt wurde zwei Monate ab Lieferung.
- Vermutung des Zahlungsausfalls : Jede Nichtübereinstimmung, die in der 12 Monate nach Lieferung wird vermutet, dass diese zum Zeitpunkt der Lieferung bestanden haben, sofern nichts anderes nachgewiesen wird durch Drinkwell S.R.L. Einige Mitgliedstaaten können diesen Zeitraum verlängern.
- Meldepflicht : DER KUNDE muss etwaige Vertragswidrigkeiten innerhalb einer Frist von zwei Monate nach seiner Entdeckung um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, es sei denn, die nationalen Bestimmungen sehen einen anderen Zeitraum vor.
- 13.2. Gesetzliche Garantie gegen versteckte Mängel
DER KUNDE Darüber hinaus profitiert der Kunde von einer gesetzlichen Garantie gegen versteckte Mängel, die in den geltenden nationalen Gesetzen vorgesehen ist, und zwar gemäß den innerhalb der Europäischen Union harmonisierten Regeln:
- Bedingungen : Diese Garantie gilt für Mängel, die das Produkt für den vorgesehenen Gebrauch unbrauchbar machen oder den Gebrauch erheblich einschränken.
- Frist : DER KUNDE hat eine Periode von zwei Jahre ab Entdeckung des versteckten Mangels rechtliche Schritte einzuleiten.
- Lösungen : DER KUNDE kann je nach den geltenden nationalen Gesetzen eine vollständige Rückerstattung (Rückerstattung) oder eine Preisminderung (voraussichtliche Maßnahme) verlangen.
- 13.3. Verfahren zur Inanspruchnahme der Garantie
Um von einer dieser Garantien zu profitieren, muss der KUNDE muss :
- Kontaktieren Sie den Kundenservice über die Kontaktformular oder per E-Mail an info@drinkwell.fr.
- Geben Sie Folgendes an:
- Eine genaue Beschreibung des festgestellten Mangels.
- Ein gültiger Kaufbeleg (Rechnung oder Auftragsbestätigung).
- Wenn möglich, Fotos oder andere Beweise für den Mangel.
- 2.4.Garantieausschlüsse
Die gesetzlichen Garantien decken nicht ab:
- Schäden, die durch eine unsachgemäße Verwendung, unsachgemäße Wartung oder nicht autorisierte Änderungen.
- L'normale Abnutzung Produkte.
- Produkte, die durch eine Unfall oder ein Vernachlässigung.
- 2.5. Anwendung nationaler Rechtsvorschriften
Die oben beschriebenen gesetzlichen Garantien gelten zusätzlich zu den Rechten, die durch die geltenden nationalen Gesetze des Mitgliedstaats anerkannt werden, in dem die KUNDE.
- 2.6. Bearbeitungszeiten
Drinkwell S.R.L. verpflichtet sich, Anfragen innerhalb von 10 Werktagen zu prüfen und eine Lösung (Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung) gemäß den Vorschriften bereitzustellen.
-
Rücksendekosten:
Im Falle eines Mangels, der unter die gesetzliche oder gewerbliche Garantie fällt, gehen die Kosten für die Rücksendung und den erneuten Versand zu Lasten von Drinkwell S.R.L.
- Datenschutz-Bestimmungen
- 14.1.Verpflichtung von Drinkwell S.R.L.
Die Vertraulichkeit und Sicherheit der persönlichen Daten unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Drinkwell S.R.L.Wir halten uns an die geltenden Gesetze, einschließlich:
- DER Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in der Europäischen Union.
- DER Kalifornischer Verbraucherdatenschutzgesetz (CCPA) für Einwohner Kaliforniens.
- Dort Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten und elektronischer Dokumente (PIPEDA) in Kanada.
Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Vollständige Datenschutzrichtlinie, jederzeit zugänglich auf DIE WEBSITE (www.drinksgood.com).
- 14.2. Erfasste Daten und Zwecke
Wir erheben und verwenden folgende personenbezogene Daten:
- Erfasste Daten:
- Identifikationsdaten : Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail.
- Zahlungsdaten : Informationen zu Ihren Einkäufen und Transaktionen.
- Navigationsdaten : Browserverlauf, Cookies (siehe Cookies-Richtlinie).
- Kundenpräferenzen : Bestellverlauf, Kaufpräferenzen.
- Zwecke der Verarbeitung:
- Auftragsabwicklung : Validierung, Lieferung und Verfolgung von Bestellungen.
- Kundendienst : Beantwortung von Anfragen, Bearbeitung von Retouren und Beschwerden.
- Marketing : Senden von Werbeangeboten oder Newslettern (mit vorheriger Zustimmung).
- Verbesserung der Dienstleistungen : Analyse des Surfverhaltens zur Optimierung des Benutzererlebnisses.
- Einhaltung gesetzlicher Vorschriften : Aufbewahrung von Rechnungen für Steuerpflichten.
- 2.3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf:
- Vertragsabwicklung : Bearbeitung von Bestellungen und Lieferung von Produkten.
- Zustimmung : Marketing, Verwendung von Analyse- und Werbe-Cookies.
- Rechtliche Verpflichtungen : Einhaltung steuerlicher und regulatorischer Verpflichtungen.
- Berechtigtes Interesse : Betrugsprävention, Serviceverbesserung.
- 2.4. Datenaufbewahrung
Ihre personenbezogenen Daten werden gespeichert:
- Auftragsbezogene Daten : 10 Jahre zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
- Marketingdaten : Bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
- Cookie-Hinweis : Bis zu 13 Monate, gemäß den europäischen Vorschriften.
- 2.5. Nutzerrechte
Gemäß den geltenden Gesetzen haben Sie folgende Rechte:
- Europäische Union (DSGVO) :
- Zugang : Erhalten Sie eine Kopie der gespeicherten personenbezogenen Daten.
- Korrektur : Korrigieren Sie ungenaue oder unvollständige Daten.
- Streichung : Fordern Sie unter bestimmten Bedingungen die Löschung von Daten an.
- Opposition : Der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktmarketingzwecke widersprechen.
- Portabilität : Erhalten Sie Ihre Daten in einem lesbaren Format oder fordern Sie deren Übertragung an Dritte an.
- Vereinigte Staaten (CCPA) :
- Zugang und Informationen : Fordern Sie eine Liste der erfassten Daten und ihrer Verwendung an.
- Streichung : Löschen Sie Ihre Daten, mit Ausnahme gesetzlicher Ausnahmen.
- Verkaufsverweigerung : Obwohl wir Ihre Daten nicht verkaufen, können Sie einer zukünftigen Weitergabe widersprechen.
- Kanada (LPRPDE) :
- Zugriff und Berichtigung : Erhalten und korrigieren Sie Ihre persönlichen Daten.
- Widerruf der Einwilligung : Ihre Einwilligung zu bestimmten Verarbeitungen widerrufen, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.
- 3.6. Datensicherheit
Um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten, setzen wir entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen ein:
- Datenverschlüsselung während Transaktionen.
- Strenge Zugriffskontrolle um den Zugriff auf vertrauliche Informationen einzuschränken.
- Regelmäßige Audits um Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben.
- 3.7.Ausübung von Rechten
Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie sich an unseren speziellen Service wenden:
- Per E-Mail : info@drinkwell.fr
- Über das Kontaktformular An www.drinksgood.com.
Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb von maximal 30 Tage.
- Cookies-Richtlinie
- 15.1. Nutzung von Cookies
DIE WEBSITE verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um das Benutzererlebnis zu verbessern, Inhalte zu personalisieren und die einwandfreie Funktion der Website sicherzustellen. Cookies werden auch für Analyse- und Marketingzwecke verwendet.
- 15.2.Consentement
Gemäß den europäischen Vorschriften, beim ersten Besuch in DIE WEBSITE, informiert ein Cookie-Banner DER KUNDE ihrer Verwendung.
- Notwendige Cookies Verwendungszweck: Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich und bedürfen keiner Zustimmung.
- Nicht notwendige Cookies : Diese Cookies (analytische, Werbe-) erfordern die vorherige Zustimmung des KUNDE.
Der KUNDE Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Banner oder durch Änderung Ihrer Präferenzen erteilen, verweigern oder anpassen.
- 15.3. Cookie-Verwaltung
Der KUNDE kann Cookies verwalten oder deaktivieren:
- Vom Cookie-Manager verfügbar auf DIE WEBSITE.
- Über Ihre Browsereinstellungen um vorhandene Cookies zu blockieren oder zu löschen.
- 15.4. Arten der verwendeten Cookies
- Notwendige Cookies sind Cookies, die: Unverzichtbar, um die Navigation und die Nutzung der wichtigsten Funktionen (Beispiel: Einkaufswagen, Anmeldung) zu ermöglichen.
- Cookies analytisch : Wird verwendet, um die Leistung der Website zu analysieren und ihre Nutzung zu verstehen (Beispiel: Google Analytics).
- Werbe-Cookies : Ermöglicht Ihnen, die angezeigten Anzeigen basierend auf Ihren Präferenzen und Ihrem Browserverlauf zu personalisieren.
- Cookies von Drittanbietern : Platziert von Partnern oder externen Diensten (Beispiel: soziale Netzwerke, Zahlungsanbieter).
- 4.5. Aufbewahrung von Cookies
- Sitzungscookies : Wird beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht.
- Dauerhafte Cookies : Aufbewahrt für einen Zeitraum von maximal 13 Monate, gemäß den geltenden Gesetzen.
- 4.6. Ihre Rechte in Bezug auf Cookies
Der KUNDE hat das Recht:
- Informiert sein zur Verwendung von Cookies.
- Einwilligung verwalten oder widerrufen jederzeit über den Cookie-Manager oder Ihre Browsereinstellungen.
- Beschwerde einreichen bei der zuständigen Behörde (Beispiel: CNIL in Frankreich) im Falle einer Nichteinhaltung der geltenden Vorschriften.
- 4.7.Kontakt
Bei Fragen zur Cookie-Verwaltung DER KUNDE kann kontaktieren Drinkwell S.R.L. über:
- DER Kontaktformular.
- E-Mail: info@drinkwell.fr.
- Verbraucherrechte außerhalb Europas
- 16.1.Applicabilité
Obwohl diese AGB in erster Linie für den europäischen Markt geschrieben sind, Drinkwell S.R.L. respektiert auch die Rechte der Verbraucher mit Wohnsitz in VEREINIGTE STAATEN und zum Kanada, gemäß den in diesen Rechtsräumen geltenden Gesetzen.
- 16.2. Amerikanische Verbraucherrechte
Verbraucher mit Wohnsitz in den Vereinigten Staaten, einschließlich Kalifornien, haben die folgenden Rechte gemäß Kalifornischer Verbraucherdatenschutzgesetz (CCPA) :
- Auskunftsrecht : DER KUNDE Informationen zu den Kategorien der erhobenen personenbezogenen Daten, den Zwecken ihrer Verarbeitung und den Dritten, an die sie weitergegeben werden, anfordern.
- Auskunftsrecht : DER KUNDE kann eine Kopie der in den letzten 12 Monaten erhobenen personenbezogenen Daten anfordern.
- Recht auf Löschung : DER KUNDE können die Löschung ihrer personenbezogenen Daten verlangen, mit Ausnahme der gesetzlich vorgesehenen Ausnahmen.
- Widerspruchsrecht gegen den Datenverkauf : Obwohl Drinkwell S.R.L. verkauft keine personenbezogenen Daten, dieses Recht ist jedoch gewährleistet, falls eine solche Praxis eingeführt werden sollte.
- 16.3. Kanadische Verbraucherrechte
Verbraucher mit Wohnsitz in Kanada haben folgende Rechte gemäß Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten und elektronischer Dokumente (PIPEDA) :
- Recht auf Transparenz : DER KUNDE können darüber informiert werden, wie ihre persönlichen Daten erhoben, verwendet und geschützt werden.
- Recht auf Auskunft und Berichtigung : DER KUNDE können eine Kopie ihrer personenbezogenen Daten anfordern und etwaige unrichtige Daten korrigieren.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung : DER KUNDE können die Einwilligung zur Verarbeitung ihrer Daten widerrufen, sofern die Verarbeitung nicht zur Vertragserfüllung oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.
- 16.4. Vorrang lokaler Gesetze
Im Falle eines Konflikts zwischen diesen AGB und zwingenden lokalen Gesetzen haben letztere Vorrang, um sicherzustellen, dass KUNDE die günstigsten Schutzmaßnahmen.
- europäische Union : In Übereinstimmung mit der Rom I-VerordnungFür europäische Verbraucher gilt der Schutz ihres Wohnsitzlandes.
- Vereinigte Staaten und Kanada : Es gelten die zwingenden lokalen Vorschriften der jeweiligen Gerichtsbarkeiten.
- 16.5. Ausübung von Rechten
Zur Ausübung ihrer Rechte können sich Verbraucher an Drinkwell S.R.L. :
- Per E-Mail: info@drinkwell.fr
- Über das hier verfügbare Kontaktformular SIE WAREN (www.drinksgood.com)
- 16.6.Verpflichtung von Drinkwell S.R.L.
Drinkwell S.R.L. verpflichtet sich:
- Halten Sie die in den einzelnen Rechtsräumen geltenden lokalen Gesetze ein.
- Allen Kunden ein hohes Maß an Schutz zu bieten, unabhängig von ihrem Wohnort.
- Bearbeiten Sie Verbraucherrechtsanfragen innerhalb einer maximalen Frist von 30 Tage.
- Trennbarkeit
Wird eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen von einem zuständigen Gericht für ungültig, nicht durchsetzbar oder gesetzeswidrig befunden, so wird diese Bestimmung in dem erforderlichen Umfang eingeschränkt oder geändert, um sie gültig und mit dem geltenden Recht vereinbar zu machen, wobei die ursprüngliche Absicht der Parteien so weit wie möglich widergespiegelt wird.
Die übrigen Bestimmungen der AGB bleiben in vollem Umfang in Kraft und wirksam, sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.
- Änderungen der Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB)
- 18.1.Benachrichtigung über Änderungen
Drinkwell S.R.L. behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren, um:
- Halten Sie sich an rechtliche oder regulatorische Entwicklungen.
- Reagieren Sie auf Änderungen der angebotenen Dienste oder Produkte.
- Berücksichtigen Sie Änderungen in der Organisation oder den betrieblichen Rahmenbedingungen des Unternehmens.
Kundenbenachrichtigung:
- Anzeige auf der Site : Jede Aktualisierung der AGB wird veröffentlicht am DIE WEBSITE (www.drinksgood.com), in einem eigenen Abschnitt.
- Nachricht an registrierte Kunden : Kunden mit einem aktiven Konto oder Abonnement erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail oder über ihren Kundenbereich.
- 18.2. Akzeptanz von Änderungen
- Die Änderungen treten mit der Veröffentlichung am in Kraft. DIE WEBSITE, sofern nicht anders angegeben.
- DER KUNDE wird gebeten, die AGB regelmäßig zu konsultieren, um über mögliche Änderungen informiert zu sein.
- Die fortgesetzte Nutzung der Website oder die Aufgabe einer Bestellung nach der Veröffentlichung der neuen AGB gilt als Annahme der Änderungen durch DER KUNDE.
- 18.3. Auswirkungen auf bestehende Aufträge
Änderungen der AGB haben keinen Einfluss auf Bestellungen oder Abonnements, die vor ihrem Inkrafttreten bestätigt wurden. Für diese Bestellungen gilt weiterhin die zum Zeitpunkt ihrer Bestätigung gültige Fassung der AGB.
- 18.4. Einsichtnahme in frühere Versionen
Auf Anfrage DER KUNDE Sie können auf frühere Versionen der AGB zugreifen, indem Sie Kontakt aufnehmen mit Drinkwell S.R.L. über das Kontaktformular oder per E-Mail an info@drinkwell.fr.
- Zuletzt aktualisiert
Aktuelles Datum: 15 Mai 2025